水處理技術服務,就如同醫生治療病人,故常自詡為專業水處理醫生,〞專業知識〞與〞技術經驗〞非常重要,本公司水處理部已成立20餘年,處理實績遍及許多行業,例如煉油、石化、化工、鋼鐵冶金、化纖、食品、半導體、電子、飯店及大樓中央空調系統等,現有客戶已達到幾百家,大型著名客戶例如中鋼、鞍鋼、中油、台電及台塑關係企業等;另外在專業知識方面,過去有感於非常欠缺中文的水處理專業書籍,故本公司陸續編著發行共六本水處理專業書籍。(委由正文書局發行)即:

 
1. 工業冷水處理概論
2. 高分子聚合物於水處理之應用
3. 冷卻水腐蝕水垢抑制論
4. 聚電解質與淨水處理
5. 開廣水處理
6. 工業冷卻水微生物抑制論

除了上述水處理專業書籍外,本公司亦由1985年開始發行每季一期的「開廣特刊」,內容均會介紹有關水處理專業知識與新產品,免費分享給我們親愛的客戶。
新產品與新技術的引進與研發亦極為重要,本公司共設立三處研發據點-台灣開廣觀音工廠、南京開廣泰興水處理工廠與南京開廣天津分公司,主要以基礎原料新產品及新配方研發為主,另外亦與國際知名水處理基礎原料供應商,例如美國羅門哈斯公司與英國FMC公司等,建立良好關係,引進新產品與新技術;除此之外,本公司亦為AWT(美國水處理協會)的會員,每年均參加美國AWT水處理展,吸取新技術與新產品,以達到水處理技術與世界先進地區同步之目標。
開廣公司所累積的專業知識與技術經驗,可提供客戶如下的一條龍式的服務,完全解決客戶在水處理方面的問題:

 
1. 水質分析、系統及製程的了解與診斷。

 
2. 依客戶及環境需求提出可行性的水處理方案。

 
3. 模擬系統水質及條件,篩選出最佳功效及經濟性高的配方產品及添加量。

 
4. 依系統大小及客戶需求,提出適當的加藥設備自動控制方案。

5. 現場人員與化驗人員的培訓,以利日後水質控制。

 
6. 水質偵測、加藥設備檢視及利用線上設備或儀器等追蹤處理功效。

 
7. 處理功效異常時,立即分析及檢討原因,並提出改善對策。

 
8. 停車時,協助檢視鍋爐或換熱器,必要時,分析沈積物主成份,並提出檢視結果與改善對策。

 
9. 免費寄贈「開廣特刊」與水處理相關技術資料。


『開廣公司不僅只銷售產品,更重要的是提供效果、技術與良好的售後服務!』



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