隨著飯店業對能源效率與水資源管理的重視日益提升，如何以智慧化方式掌握設備運行狀態，成為營運管理的重要課題。台灣開廣所推出的TRAKKER雲端監視系統，正是協助業者透過數據化監測，將冷卻水塔與相關水處理系統的運行狀況透過數據化、雲端化的方式，協助業者及時判斷與排除異常。

以台南某國際飯店為例，該飯店導入台灣開廣TRAKKER雲端監視系統，透過安裝感測器持續收集冷卻水導電度（CD值）數據。系統會自動將數據上傳至雲端平台，並生成歷史曲線供管理人員比對與分析。

從圖表上可明顯發現，正常情況下的曲線呈現「規律波峰」型態，代表冷卻水在加藥與補水控制下保持穩定循環，系統運作處於良好狀態。

然而，當曲線出現異常狀況時，則能迅速提供警示。如在曲線一度出現持續下滑及無明顯規律波動的情形，與正常穩定波峰相比明顯異常，這種情況可能代表藥劑補注異常、水質濃縮控制失衡、或管路系統存在洩漏，透過雲端歷史曲線的即時比對，管理人員能迅速鎖定問題區域，進一步確認是否為加藥泵故障、補水閥卡滯，或因水質突變而導致藻類滋生、結垢或腐蝕等問題。

但是這樣的異常情況，在平日數據呈現均屬於正常情況，若沒有透過雲端收集歷史曲線，無法得知存在異常狀況。往往要等到系統管路破漏、水費大量提升，屆時才能發現到異常原因。

這樣的雲端監測優勢，在於將「問題發生後才處理」轉變為「即時預警、提前預防」。傳統管理模式下，異常往往要等到設備效能下降、耗能增加甚至空調系統跳機影響旅客舒適度後才被發現；而TRAKKER系統則能透過數據曲線，讓工程團隊在第一時間鎖定異常徵兆，降低維護成本與風險。

台灣開廣TRAKKER雲端監視系統不僅能讓水處理管理更智慧化，也能協助業者提升能源利用效率、延長設備壽命，並落實ESG中「環境永續與資源管理」的精神。透過這套系統，不僅改善了內部維運流程，更為住客提供更舒適、更穩定的環境，展現出數據化管理帶來的長遠價值。

Trakker 系統提供：
• 隨時掌握水質數據，減輕現場監控人員負擔
• 異常通知告警，縮短異常事件處理時間
• 資料雲端儲存，可進行大數據AI運算及預測
• 提升水資源及藥劑的有效運用
• 提升異常處理效率及減少車輛往返降低碳排放(提升企業ESG意識)
• 採用AWS雲端獨立網路，確保資訊安全

開廣水處理雲端監控系統介紹

“ 水的問題，交給專業-開廣水處理醫生 ”